Babyproffsen/Leklust

Vi hade beställt en stol online men fick inte riktigt till monteringen, vi läste att bla att babyproffsen hade en tjänst där man kunde få hjälp med korrekt montering, vi åkte därför dit eftersom vi varit kund där sedan innan dottern föddes. Kommer in i butik förklarar hur läget ligger till, varpå en äldre dam förklarar att det kostar 250kr. Min sambo sa då ”okej” vände sig till mig och sedan tillbaka till henne och frågade ”har ni stolen här?”, då fick vi till svar att hon inte tänkte hjälpa oss då vi handlat av en konkurrent med en otrevlig ton. Förståeligt, men vi hade ej sagt att vi ej tänkte betala för tjänsten så förstår inte riktigt varför vi fick sån attityd, vi hann inte ens svara på det hon sa. Kändes som att hon inte var villig att hjälpa oss oavsett om vi betalat för tjänsten med tanke på hennes bemötande. Hann bara ställa två simpla frågor innan vi mer eller mindre blev nekade.Tråkigt då vi alltid handlat babygrejer därifrån och tänkte handla mer även idag, men sista gången vi åker dit och framöver blir det lekia eller onlinebeställning.

Var in till Er och köpte en babygunga till mitt barnbarn med kolik i september! Kom tillbaka till Er i mars pg a att den slutat fungera som den ska! ( enligt google är detta ett återkommande fel på just denna) Erat svar var att det inte fanns reservdelar till den och jag blev erbjuden 750kr på kontot och behålla gungan eller ett tillgodokvitto på 1000kr och Ni skulle returnera gungan eftersom Ni hade sålt ett demoex till mig fast jag betalat 1500kr för den och den hade en riktig kartong! Jag tyckte jag blev dåligt bemött så jag tog 750kr på kontot lät Er behålla gungan då jag aldrig kommer handla av Er igen! Till Er som tänkt handla babygrejer kan jag varmt rekommendera Lekia&Babya i Birsta!

Väldigt professionella, mycket kunnig personal och superbra kundservice! Allt är över förväntan! Definitivt 10 av 10 😃

Oftast trevlig personal. Bra utbud. Tyvärr blev det tvärstopp och ovilja att hjälpa till när jag reklamerade min 12000:- barnvagn. Rätt besviken.

Exklusiva fina produkter. Hög kvalitet, fin planlösning. Frontad affär och bäst i Sundsvall. Har besökt affären väldigt mycket o länge.