Elon Säljar'n Västerås

Inte det bästa bemötandet. Får du problem med maskin under garantitiden, förvänta dig inte någon hjälp.

Mitt första besök på elon, och definitivt inte det sista! Otroligt trevlig och mysig butik med brett sortiment samt trevlig och hjälpsam personal 💯👍

Jag har alltid köpt mina vitvaror hos Elon Säljar’n Västerås på Tunby för att de har trevlig & kunnig personal och även har bra priser som står sig mot konkurrenterna. I veckan gick min gamla kyl/frys sönder. Åkte givetvis omgående till Elon på Tunby. Jag ville ha min nya kyl/frys samma dag pga maten inte skulle bli förstörd i den gamla. Erik S hjälpte mig i butiken på ett mycket kunnigt och trevligt sätt med val av ny utrustning. Jag fick givetvis svar på alla mina frågor om teknik och priser/ ekonomi Jag kom till Elon kl. 14 på eftermiddagen och kl 19 samma dag stod min nya kyl/frys hemkörd till mitt kök av Erik S. Trots att mitt hus ligger högt upp i en slutning med backar och trappor var detta absolut inget problem för leveransen. Jag kunde snabbt flytta över all min mat till den nya kyl/frysen och inget av maten han tina i frysen. Jag är djupt imponerad av den hjälp jag fick av Elon på Tunby med ett snabbt och proffsigt agerande. Jag vill därför rekommendera Elon på Tunby vid köp av vitvaror och hushållsmaskiner.

Bra butik över lag med grym personal. Men det är dags att pensionera den äldre mannen som tycker han är för viktig för att hjälpa folk i kassan. Vad kan du ha på datorn som är så angeläget att du måste tala om för mig som kund att det faktiskt finns andra som kan hjälpa dig? Otroligt tråkig kundupplevelse då man upplever sig som ett störande problem.

Erik S som hjälpte oss med köpet av ny diskmaskin är kunnig och skapar trygghet om köpet när han kunde visa hur och även svara på alla våra tekniska och ekonomiska frågor. Jag kollar alltid mot det stora varuhuset och blir ofta kvar här.